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“每次出行前，妻子總會(huì)在我耳邊反復(fù)提醒要注意安全、小心開車之類的話，心里覺得暖暖的，開車的時(shí)候也就多了一份對(duì)家庭、對(duì)乘客的責(zé)任感。”當(dāng)公交公司328路駕駛員肖西民看到妻子寫給自己“安全家書”時(shí)，感慨萬分地說。
為消除駕駛員面對(duì)工作和家庭的雙重壓力，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，避免心中情緒積壓，公交公司在近期開展的“公交駕駛員家屬代表囑安全懇談會(huì)”活動(dòng)中，特別讓家屬代表為駕駛員們準(zhǔn)備了一份特殊的禮物——一封“安全家書”。
為保障市民出行，公交駕駛員起早貪黑，勞動(dòng)強(qiáng)度高、安全壓力大，身心健康受到很大挑戰(zhàn)。近年來，公交公司以愛心舉措推動(dòng)駕駛員身心“復(fù)位”。
定期體檢 把住身體健康關(guān)
公交公司每年都會(huì)為公交駕駛員量身定制體檢項(xiàng)目，組織他們分批次進(jìn)行全面的身體檢查，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)檢查結(jié)果，密切關(guān)注每一位駕駛員的身體狀況。
在日常營運(yùn)中，調(diào)度站工作人員會(huì)對(duì)公交駕駛員進(jìn)行相應(yīng)的安全叮囑，每天出車前，駕駛員都會(huì)由站務(wù)員測(cè)量血壓、酒精、體溫，確定一切正常后再上線運(yùn)營。
公交公司還在調(diào)度站為公交駕駛員們配備了籃球、乒乓球、跑步機(jī)等多種趣味減壓器材，積極開展運(yùn)動(dòng)、音樂等趣味活動(dòng)，減輕公交駕駛員工作壓力。
滴點(diǎn)關(guān)愛 把住理解尊重關(guān)
為進(jìn)一步改善公交駕駛員的休息環(huán)境，公交公司逐步打造駕駛員標(biāo)準(zhǔn)化休息室，配備飲水機(jī)、電風(fēng)扇、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備，把駕駛員休息室打造成另一個(gè)溫馨的“家”，讓駕駛員在工作之余緩解疲勞、放松心情。
夏季高溫，公司持續(xù)熬制綠豆湯供一線駕駛員飲用，發(fā)放毛巾肥皂、風(fēng)油精等防暑降溫物品，從點(diǎn)滴細(xì)微處關(guān)心職工的生活，讓一線駕駛員切實(shí)感受到公司的關(guān)心和關(guān)愛。
5月20日是全國公交駕駛員關(guān)愛日，為了進(jìn)一步倡導(dǎo)關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員群體，增強(qiáng)駕駛員的幸福感與榮譽(yù)感，公交公司從2019年開始連續(xù)舉辦兩屆“520公交駕駛員關(guān)愛日”活動(dòng)。
“520公交駕駛員關(guān)愛日”活動(dòng)中，公司特別向公交駕駛員們道一聲感謝，送上一份禮物，致敬他們對(duì)公交事業(yè)的付出，讓公交駕駛員們得到尊重與理解。
專家輔導(dǎo) 把住心理健康關(guān)
公交公司定期組織邀請(qǐng)心理咨詢專家為前來為公交駕駛員做心理輔導(dǎo)，開展以“健康生活 快樂工作”、“有效溝通 提高效能”等主題的安全駕駛心理輔導(dǎo)講座以及安全懇談會(huì)。講座中，專家從精神心理健康專業(yè)角度出發(fā)，結(jié)合安全行車實(shí)際出發(fā)，通過視頻講解、專業(yè)分析、生活實(shí)例解讀，傳授駕駛員調(diào)整心態(tài)、舒緩情緒、釋放壓力的方法。在取得駕駛員良好反饋后，公交公司已將此作為一種日常機(jī)制，常態(tài)化開展。
此外，一線管理工作人員每天對(duì)公交駕駛員進(jìn)行情緒管理，對(duì)他們的情緒進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)有情緒問題的駕駛員，第一時(shí)間讓他們停班休息。同時(shí)，和他們進(jìn)行談心與溝通，及時(shí)解決。
開展培訓(xùn) 把住安全行駛關(guān)
牢固樹立“教育培訓(xùn)不到位就是重大安全隱患”的理念，公交公司多舉措抓實(shí)抓細(xì)公交從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。
成立安全宣傳“電影隊(duì)”，讓安全宣傳進(jìn)一線，以安全視頻學(xué)習(xí)、駕駛員安全宣誓、駕駛員現(xiàn)身說安全等方式，組織開展安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開展夏季安全行車百日競賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全素養(yǎng)和技能水平，規(guī)范公交安全精細(xì)化管理。
持續(xù)推進(jìn)公交駕駛員“五禁”專項(xiàng)整治行動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作中存在的短板弱項(xiàng)，完善和落實(shí)整改措施，著力提高風(fēng)險(xiǎn)防控效能、事故防范效果和安全治理水平。
圖/文：公交公司 陶雙江
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