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10月25日,宿遷“新時代先鋒號”328路公交車隊(duì)未當(dāng)班駕駛員來到宿遷市宿豫區(qū)大興鎮(zhèn),幫助那里的留守老人收割黃豆。這只是他們志愿服務(wù)的一個縮影。
9月23日,宿遷“新時代先鋒號”公交線開通揭牌。該線路起點(diǎn)是“最美鄉(xiāng)村”的宿豫區(qū)梨園灣,終點(diǎn)是宿遷新地標(biāo)高鐵站,貫穿宿豫區(qū)、宿城區(qū)、宿遷經(jīng)開區(qū)三大行政區(qū)域。線路里程21.1公里,車隊(duì)駕駛員27人,全部為男性,平均年齡42歲。
與其他線路不同的是,該線路所有車輛采用中英文雙語報站,駕駛員均由各線路抽調(diào)近年來見義勇為、拾金不昧等事跡先進(jìn)典型或年度先進(jìn)工作者,駕駛員隊(duì)伍在思想認(rèn)識、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力等方面都是優(yōu)中選優(yōu)。“新時代先鋒號”緊緊圍繞“以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、服務(wù)乘客、奉獻(xiàn)社會”的理念,嚴(yán)格按照“五心”工作法,即“幫助乘客誠心、對待乘客熱心、照顧乘客細(xì)心、救扶乘客暖心、服務(wù)乘客真心”做好營運(yùn)服務(wù)。車隊(duì)常態(tài)化開展多項(xiàng)“六助”(助童、助困、助客、助學(xué)、助老、助軍)系列愛心活動。授牌以來,已開展多次社區(qū)義務(wù)勞動、秋收時節(jié)助農(nóng)等志愿服務(wù)。在高鐵站、公交站臺疏導(dǎo)乘客、維護(hù)乘車秩序、扶老攜幼,以實(shí)際行動傳承奉獻(xiàn)社會的傳統(tǒng)美德,為線路品牌“做時代先鋒,創(chuàng)行業(yè)楷模”公益形象營造良好的社會氛圍。
“一個月來,‘新時代先鋒號’多次受到市民表揚(yáng),并收到過市民贈送過的錦旗。”車隊(duì)負(fù)責(zé)人肖西民說,他們將堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),追求更高目標(biāo),力爭在2021年創(chuàng)建成市級品牌線路;2022年-2023年創(chuàng)建成省級品牌線路;2023年-2024年全力爭創(chuàng)國家級品牌線路,把328路“新時代先鋒號”打造成城市公共交通的一個閃亮的服務(wù)品牌。
來 源:速新聞